Foire aux questions (FAQ) de crédits et prêts

Ci-dessous nous vous donnons une réponse aux questions les plus fréquemment posées

• Quels sont les critères pour obtenir un crédit?
• Quelle procédure à suivre pour la demande d'un crédit personnel?
• Comment faire une demande de crédit?
• Analyse et acceptation, quelle est la procédure?
• Rendez-vous?
• Signature du contract, quelle est la procédure?
• Que se passe-t-il si je décède avant la fin du remboursement?

Quels sont les critères pour obtenir un crédit?

• avoir un emploi à revenu fixe indéterminé.
• être domicilié en Belgique.
• être en possession d'une carte d'identité valable.

Nous analysons vos revenus et vos charges. Les paiements mensuels ne peuvent pas peser trop lourd sur vos revenus.

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Quelle procédure suivre pour la demande d'un prêt à tempérament?

Pour pouvoir constituer un dossier parfaitement complet, nous avons besoin d'informations personnelles traitées avec la plus grande discrétion.

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Comment faire une demande de crédit?

Cette demande peut se faire de 4 façons:

• Via notre site internet avec la demande de crédit online. (Veuillez remplir le questionnaire le plus correctement possible. Si quelques passages ne sont pas clairs, vous pouvez toujours nous contacter au 011/25.26.27). Dès que le document est rempli, appuyez sur envoyer.
• Votre demande par téléphone: 0800/94.879 (numéro gratuit).
• Votre demande par écrit à notre siège principale: Kuringersteenweg 520 - 3511 Hasselt.
• Contact personnel à notre siège principal à Hasselt.

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Analyse et acceptation, quelle est la procédure?

Dès que nous sommes en possession de votre demande de prêt, celle-ci est traitée et analysée par notre équipe Crédit Service.

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Rendez-vous?

Notre équipe vous tient au courant des décisions et dès que votre dossier est accepté, nous prenons contact avec vous pour fixer un rendez-vous à l'endroit de votre choix.

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Signature du contract, quelle est la procédure?

Dès la signature du contrat, le remboursement s'effectue par domiciliation, de sorte que chaque mois la somme convenue est retirée de votre compte bancaire. Vous pouvez faire le remboursement mensuel par versement. Ceci doit être fait à date précise via banque ou poste.

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Que se passe-t-il si je décède avant la fin du remboursement?

Si vous avez signé une assurance solde restant dû, la compagnie d'assurance remboursera la somme restante. Si vous n'avez pas une assurance solde restant dû, la dette restante est ajoutée à votre succession

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